Ao utilizar este website e efetuar uma encomenda, o cliente aceita os presentes termos e condições.
IDENTIFICAÇÃO
Este Website é operado por Glotrading, Unipessoal Lda, com o NIF 510747426, sede em Parque Industrial das Carrascas EN 252, Km 439 – 2950-402 Palmela.
PRODUTOS
As imagens dos produtos são ilustrativas. Poderão existir pequenas variações de cor ou acabamento.
PREÇOS
Todos os preços estão apresentados em euros (€) e incluem IVA à Taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.
FORMAS DE PAGAMENTO
São aceites os métodos de pagamento disponíveis no Checkout. A encomenda só será processada, após confirmação do pagamento.
DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO
Nos termos do Decreto – Lei n.º 24/2014, o consumidor tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidades de indicar o motivo.
Os custos de devoluções são da responsabilidade do cliente, salvo erro ou defeito do produto.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
- O cliente dispõe de um prazo de 14 dias, após a receção da encomenda, para solicitar a troca ou devolução caso o produto não corresponda ao pretendido;
- Para o efeito, o artigo deve estar em perfeitas condições, na embalagem original, selada e incluir todos os manuais e acessórios;
- Preencher o Formulário (Clique aqui para aceder ).
GARANTIA
Os produtos estão abrangidos pela garantia legal em vigor.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não nos responsabilizamos por atrasos ou incumprimentos resultantes de força maior.
LEI APLICÁVEL
Os presentes Termos são registados pela Lei Portuguesa. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de lítigios.
LIVRO DE RECLAMAÇÕES
Caso pretenda fazer uma reclamação, pode utilizar o livro de reclamações online em www.livroreclamacoes.pt
Após recepção da reclamação, a mesma será analisada e devidamente tratada.